Garantie & Reparaturservice
Brillen von Gautschi Optik – Qualität, die sich sehen lässt
Mit einer Brille von Gautschi Optik werden Sie absolut zufrieden sein.
Alle unsere Markengläser zeichnen sich durch höchste Qualität und beste Verträglichkeit aus. Daher können wir Ihnen eine schnelle und problemlose Angewöhnung garantieren.
Verträglichkeitsgarantie
Sollten Sie sich nicht an Ihre neuen Gläser gewöhnen, ersetzen wir Ihnen diese bis 6 Monate nach dem Kauf durch andere, geeignetere Gläser.
Neu: Garantie auf Glasbeschichtungen
Bis zu 36 Monate nach dem Kauf Ihrer Brille erhalten Sie bei einem Fabrikationsmangel identische Brillengläser kostenlos ersetzt. Damit garantieren wir die Haltbarkeit und Funktionalität der Entspiegelungsschicht.
Richt- und Reinigungsservice
Ihre Brille von Gautschi soll immer gut aussehen. Bringen Sie Ihre Brille deshalb ungeniert von Zeit zu Zeit in den kostenlosen Gautschi Optik Service. Wir kontrollieren alle Schrauben, geben der Brille im Ultraschallreinigungsbad den alten Glanz zurück und überprüfen ihre Geometrie. Nutzen Sie die Gelegenheit. Es lohnt sich!
Brillenfassungsgarantie
Eine schöne Brillenfassung soll ihren Glanz behalten. Sie haben bei uns auf die Farbbeschichtung zwei Jahre Garantie. Innerhalb dieser Zeit ersetzen wir bei Bruch wegen einer schwachen Stelle die Fassung oder das defekte Teil.
Versichern Sie bei uns Ihre neue Brille zum Neuwert für 3 Jahre.
Bereits ab einem Betrag von 25 bis 45.- pro Jahr ist Ihre Brille auf alle Formen von Beschädigung zum Neuwert versichert.
(Ausgeschlossen sind Hitzeeinwirkungen bei den Gläser)
Reparaturservice
Wir reparieren alle Brillen innert kurzer Zeit
Metallbrillen
Eine gebrochene Metallbrille kann wieder repariert werden. Dabei wird mit einem Lötgerät die defekte Stelle wieder neu verbunden. Auch besteht die Möglichkeit, die bestehenden Brillengläser in eine neue Brillenfassung zu schleifen.
Kunststoffbrillen
Ihre Kunststoffbrille ist in zwei Teile zerbrochen. Je nach Material können wir die Bruchstelle wieder neu verbinden. Für diese Reparatur benötigen wir Ihre Brille für 24 Stunden. Auch besteht die Möglichkeit, die bestehenden Brillengläser in eine neue Brillenfassung zu schleifen.
Titanbrillen
Wegen den speziellen Eigenschaften von Titan kann dieses Material nur in einem Schutzgas gelötet werden. Für diese Reparatur benötigen wir Ihre Brille für 2-3 Tage. Auf diese Qualitätsreparatur gewähren wir Ihnen 1 Jahr Garantie.
Bohrbrille / Lochbrille / randlose Brille
Ist solch eine Brille defekt, kann allenfalls ein Teil ausgewechselt werden. Hierfür braucht es eine Begutachtung der Brillenfassung durch uns, um zu beurteilen, wie sich diese reparieren lässt.
Holzbrillen
Auch eine Holzbrille kann repariert werden. Die defekte Stelle wird dabei mit einem speziellem Adhäsiv neu verbunden, danach verarbeitet und neu versiegelt. Für diese Reparatur benötigen wir 2 Tage.
Hornbrillen
Um eine Naturhornbrille professionell zu reparieren, braucht es gute Kenntnisse über dieses Material. Diese Arbeit führt ein Hornspezialist in seinem Atelier hier in Zürich aus. Je nach Beschädigung kann das Material neu verbunden oder mittels neu eingesetztem Naturhorn repariert werden. Zudem ist es empfehlenswert, die Brille alle 1-2 Jahre auffrischen zu lassen, damit sie ihren Glanz und Flexibilität behält.